Politika e Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si BesaBid mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur përdorni platformën dhe shërbimet tona.

BesaBid është një platformë e-prokurimi B2B me bazë në Shqipëri. Ne jemi të përkushtuar për mbrojtjen e privatësisë tuaj dhe për respektimin e Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe ligjeve të tjera në fuqi për mbrojtjen e të dhënave.

Duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni se keni lexuar dhe kuptuar këtë Politikë të Privatësisë.

Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave personale është:

BesaBid
Website: https://besabid.com
Email: [email protected]

Të Dhënat Personale Që Mbledhim

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

    3.1 Të dhëna identiteti dhe kontakti

  • Emër dhe mbiemër
  • Adresë email
  • Numër telefoni
  • Pozicioni i punës
  • Emri i kompanisë
  • Të dhëna të regjistrimit të kompanisë

   3.2 Të dhëna të llogarisë

  • Emër përdoruesi dhe fjalëkalim
  • Informacione të profilit
  • Preferenca të llogarisë

   3.3 Të dhëna për transaksione dhe prokurim

  • Informacione për tendera dhe oferta
  • Kontrata dhe fatura
  • Ndërveprime mes furnitorëve dhe blerësve
  • Regjistra komunikimi brenda platformës

   3.4 Të dhëna teknike

  • Adresa IP
  • Lloji dhe versioni i shfletuesit
  • Informacion për pajisjen
  • Sistemi operativ
  • Të dhëna përdorimi dhe analiza
  • Cookies dhe teknologji gjurmimi

Baza Ligjore e Përpunimit (GDPR Neni 6)

Ne përpunojmë të dhënat personale vetëm kur ekziston një bazë ligjore:

  • Përmbushja e kontratës – për ofrimin e shërbimeve tona
  • Detyrimi ligjor – për respektimin e ligjeve në fuqi
  • Interesa legjitime – për përmirësimin e shërbimeve, sigurinë dhe parandalimin e mashtrimit
  • Pëlqimi – kur ju e keni dhënë shprehimisht
  • Interesa jetike – në raste të rralla për siguri ose mbrojtje

Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Ne i përdorim të dhënat personale për:

  • Ofrimin e aksesit në platformën BesaBid
  • Menaxhimin e llogarive të përdoruesve
  • Lehtësimin e proceseve të prokurimit, ofertimit dhe tenderimit
  • Përpunimin e transaksioneve dhe dokumenteve
  • Komunikimin e njoftimeve dhe përditësimeve të shërbimit
  • Ofrimin e mbështetjes për klientët
  • Përmirësimin e performancës dhe eksperiencës së përdoruesit
  • Sigurinë dhe parandalimin e mashtrimit
  • Përmbushjen e detyrimeve ligjore

Ndarja dhe Zbulimi i të Dhënave

Ne nuk i shesim të dhënat personale.

Ne mund të ndajmë të dhëna me:

  • Furnitorë dhe blerës të verifikuar që marrin pjesë në procese prokurimi
  • Ofrues shërbimesh të palëve të treta (hosting, analiza, IT)
  • Institucione financiare dhe përpunues pagesash
  • Autoritete ligjore ose rregullatore kur kërkohet me ligj
  • Këshilltarë profesionalë (ligjorë, kontabël, auditues)

Të gjitha palët e treta janë të detyruara të përpunojnë të dhënat në mënyrë të sigurt dhe në përputhje me GDPR.

Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave

Të dhënat tuaja mund të transferohen dhe ruhen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (EEA).

Në këto raste, ne sigurojmë masa mbrojtëse si:

  • Klauzola Standarde Kontraktuale (SCC)
  • Vendime të përshtatshmërisë nga Komisioni Evropian
  • Mekanizma të tjerë të miratuar ligjërisht

Ruajtja e të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për:

  • Qëllimin për të cilin janë mbledhur
  • Detyrimet ligjore dhe rregullatore
  • Zgjidhjen e mosmarrëveshjeve
  • Zbatimin e marrëveshjeve

Pas kësaj periudhe, të dhënat fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizohen.

Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat, përfshirë:

  • Enkriptim të të dhënave gjatë transmetimit dhe ruajtjes
  • Servera të sigurt dhe infrastrukturë të mbrojtur
  • Kontroll aksesesh dhe autentifikim
  • Monitorim dhe auditime të rregullta sigurie
  • Politika të brendshme për mbrojtjen e të dhënave

Megjithatë, asnjë sistem nuk mund të garantojë siguri 100%.

Cookies dhe Teknologjitë e Gjurmimit

Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për:

  • Funksionimin e platformës
  • Ruajtjen e sesioneve të përdoruesit
  • Kujtimin e preferencave
  • Analizimin e përdorimit dhe performancës
  • Përmirësimin e eksperiencës së përdoruesit

Ju mund t’i menaxhoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Çaktivizimi i tyre mund të kufizojë funksionalitetin e platformës.

Të Drejtat Tuaja Sipas GDPR

Ju keni të drejtë:

  • Të aksesoni të dhënat tuaja personale
  • Të korrigjoni të dhëna të pasakta
  • Të kërkoni fshirjen e të dhënave (“e drejta për t’u harruar”)
  • Të kufizoni përpunimin
  • Të kundërshtoni përpunimin
  • Të kërkoni transferimin e të dhënave
  • Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë
  • Të ankoheni pranë autoritetit mbikëqyrës

Ndarja me Sisteme të Palëve të Treta

Ne mund të integrohemi me:

  • Platforma ERP
  • Sisteme kontabiliteti
  • CRM
  • Ofrues analizash

Këto shërbime përpunojnë të dhëna sipas kontratave të rrepta dhe në përputhje me GDPR.

Të Dhënat e Fëmijëve

Shërbimet tona janë të destinuara vetëm për biznese dhe profesionistë. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga persona nën moshën 18 vjeç.

Ndryshimet në Këtë Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here.
Përditësimet publikohen në këtë faqe me datën e re të përditësimit.

Kontakt

Për çdo pyetje lidhur me këtë Politikë të Privatësisë ose të dhënat tuaja personale, na kontaktoni:

BesaBid
Website: https://besabid.com
Email: [email protected]